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Lexmark XM3350

Lexmark XM3350

打印机错误代码

错误代码错误消息解决方案

8.01

关闭前部盖门 A。

除非执行维护,否则请关闭所有盖门。

9.00

打印机必须重新启动。上次作业可能未完成。

触摸继续来清除消息并继续打印。

11.11、11.21、11.31、11.41

用 <type/> <size/> 加载 <source/>。

打开指示的进纸匣,然后加载纸张。如需更多信息,请参阅加载进纸匣

11.12、11.22、11.32、11.42

用 <type/> <size/> <orientation/> 加载 <source/>。

11.91

用 <type/> <size/> 加载多功能进纸器。

打开多功能进纸器,然后加载纸张。如需更多信息,请参阅加载多功能进纸器

11.92

用 <type/> <size/> <orientation/> 加载多功能进纸器。

12.11、12.21、12.31、12.41

更改 <source/> 为 <type/> <size/>。

打开指示的进纸匣,取出纸张,然后加载正确的纸张类型和尺寸。如需更多信息,请参阅加载进纸匣

12.12、12.22、12.32、12.42

更改 <source/> 为 <type/> <size/> <orientation/>。

12.91

更改多功能进纸器为 <type/> <size/>。

取出纸张,然后加载正确的纸张类型和尺寸。如需更多信息,请参阅加载多功能进纸器

12.92

更改多功能进纸器为 <type/> <size/> <orientation/>。

29.08

移除包装材料。

  1. 打开盖门 A。

  2. 移除碳粉盒。

  3. 移除成像单元。

  4. 移除包装材料。

    警告—可能的损坏:  不要让感光鼓部件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

    警告—可能的损坏:  请勿触摸成像单元下面发亮的感光鼓。否则会影响以后的打印作业质量。

  5. 插入成像单元。

  6. 插入碳粉盒。

  7. 关闭盖门 A。

  8. 移除所有进纸匣,然后移除所有包装材料。

  9. 插入所有进纸匣。

31.40z

重新安装缺少或无响应的碳粉盒。

  1. 打开盖门 A。

  2. 移除碳粉盒。

  3. 插入碳粉盒。

  4. 关闭盖门 A。

31.60z

重新安装缺少或无响应的成像单元。

  1. 打开盖门 A。

  2. 移除碳粉盒。

  3. 移除成像单元。

    警告—可能的损坏:  不要让感光鼓部件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

    警告—可能的损坏:  请勿触摸成像单元下面发亮的感光鼓。否则会影响以后的打印作业质量。

  4. 插入成像单元。

  5. 插入碳粉盒。

  6. 关闭盖门 A。

32.40z

更换不支持的碳粉盒。

请参阅更换碳粉盒

32.60z

更换不支持的成像单元。

请参阅更换成像单元

33.40

非 Lexmark 碳粉盒,请参阅《用户指南》。

请参阅非 Lexmark 耗材

33.60

非 Lexmark 成像单元,请参阅《用户指南》。

37.1

内存不足以逐份打印作业。

请尝试下列办法中的一个或多个:

  • 触摸继续来打印已存储的部分作业并开始逐份打印作业的剩余部分。
  • 取消当前的打印作业。

37.3

内存不足,一些挂起作业已被删除。

触摸继续来清除消息并继续打印。

38.1

内存已满。

请尝试下列办法中的一个或多个:

  • 触摸取消作业来清除消息。
  • 分几部分打印文档,或将其发送到另一台打印机。
  • 安装更多的打印机内存。

39.1

复杂页面,一些数据可能未被打印。

请尝试下列办法中的一个或多个:

  • 触摸继续来清除消息并继续打印。
  • 取消当前的打印作业。
  • 安装更多的打印机内存。
  • 在再次发送打印作业之前降低它的复杂程度和文件大小。
    • 减少打印作业中的页数。
    • 减少任何下载字体的数量和大小。
    • 删除打印作业中任何不必要的字体或宏。
    • 减少打印作业中的图形数量。

42.yy

更换碳粉盒,打印机使用地区不匹配

请参阅更换碳粉盒,打印机使用地区不匹配

43.40z

重新安装碳粉盒。

请参阅更换碳粉盒

44.40

更换碳粉盒,打印机不匹配。

请参阅更换碳粉盒,打印机使用地区不匹配

55.1

读取 USB 驱动器时出错。请移除 USB。

移除闪存驱动器以继续。

55.2

读取 USB 集线器时出错。请移除集线器。

移除 USB 集线器以继续。

58

安装的进纸匣太多。只能支持 <x/> 个进纸匣。

  1. 关闭打印机电源,然后从电源插座上拔掉电源线。

  2. 移除一个或多个进纸匣。

  3. 将电源线连接到电源插座,然后打开打印机电源。

  4. 小心—可能的伤害:  为避免火灾或电击危险,请将电源线连接到具有适当额定电压并正确接地的电源插座上,该插座应该靠近产品并且便于使用。

59

不兼容的进纸匣 [x]。

  1. 关闭打印机电源,然后从电源插座上拔掉电源线。

  2. 移除指示的进纸匣。

  3. 将电源线连接到电源插座,然后打开打印机电源。

  4. 小心—可能的伤害:  为避免火灾或电击危险,请将电源线连接到具有适当额定电压并正确接地的电源插座上,该插座应该靠近产品并且便于使用。

61

移除有故障的硬盘。

更换有故障的存储驱动器。

62

硬盘已满。

请尝试下列办法中的一个或多个:

  • 触摸继续来清除消息。
  • 删除存储在智能存储驱动器中的字体、宏和其他数据。
  • 安装智能存储驱动器。

63

格式化磁盘。

立即格式化会擦除存储驱动器上的所有信息。

    要格式化硬盘,请执行以下操作:

  1. 从主屏幕,触摸设置 > 设备 > 维护 > 停机清除

  2. 触摸清除硬盘上的所有信息清除智能存储驱动器,然后触摸清除

71.01

传真工作站名称未设置。请与系统管理员联系。

请参阅使用模拟传真设置传真功能

71.02

传真工作站号码未设置。请与系统管理员联系。

71.03

没有将模拟电话线连接到调制解调器,传真被禁用。

检查连接和线路是否有信号。如需更多信息,请参阅使用标准电话线路设置传真

71.06

无法连接到 HTTPS 传真服务器。

“HTTPS 传真服务器”的连接已断开。检查打印机的 Internet 连接。

71.12

内存已满,不能打印传真。

触摸全部打印以打印尽可能多的已保存传真。

71.13

内存已满。不能发送传真

请尝试下列办法中的一个或多个:

  • 继续并尝试再次发送传真。
  • 每次扫描一页原始文档,拨出传真号码,然后扫描文档。

71.4

不正确的打印机时间。

    要设置正确的打印机时间,请执行以下操作:

  1. 触摸设置 > 设备 > 首选项

  2. 触摸日期和时间,然后设置正确时间。

72.01

电子邮件 SMTP 服务器未设置。请与系统管理员联系。

请尝试下面的任一操作:

80.01、80.03、80.09

维护组件即将不足。

触摸继续来清除消息。

80.11、80.13、80.19

维护组件不足。

80.21、80.23、80.29

维护组件非常不足。

84.00、84.01、84.02、84.03、84.09

成像单元即将不足。

触摸继续来清除消息。

84.11、84.12、84.13、84.19

成像单元不足。

84.21、84.22、84.23、84.29

成像单元非常不足。

84.31、84.32、84.33

更换成像单元,已超过建议的使用寿命。

请参阅更换成像单元

84.41、84.42、84.43

更换成像单元以恢复打印。

88.00、88.08、88.09

碳粉盒即将不足。

触摸继续来清除消息。

88.10、88.18、88.19

碳粉盒不足。

88.20、88.28、88.29

碳粉盒非常不足。

88.30、88.38

更换碳粉盒,估计剩余 <num/> 页。

请参阅更换碳粉盒

88.30、88.38

更换碳粉盒。

88.40、88.48

更换碳粉盒,剩余 0 页。

200.03

卡纸,[jam header]。 [xxx.yy]

请参阅纸张卡在多功能进纸器中

200.04、200.05、200.14、200.24、200.25、200.34、200.35、200.44、200.45、202.05、202.15、202.25、202.35、202.45、230.03、230.13、230.23、230.33、230.43

卡纸,[jam header]。 [xxx.yy]

请参阅纸张卡在盖门 B 内

200.12、200.15、200.22、200.32、200.33、200.42、200.91、202.03、200.13、202.33、202.43、202.93

卡纸,[jam header]。 [xxx.yy]

请参阅纸张卡在盖门 A 内

200.13、200.23、200.33、200.43、241.86

卡纸,[jam header]。 [xxx.yy]

请参阅纸张卡在进纸匣中

230.15、230.25、230.33、230.45、232.13、232.23、232.33、232.43、232.53、232.93

卡纸,[jam header]。 [xxx.yy]

请参阅纸张卡在双面打印部件中

24x.x6、24x.8y、602.x9、66x.x3、66x.8y

纸张加载错误,[jam header]。 [xxx.yy]

请参阅纸张卡在进纸匣中

280.11、280.13、280.15、280.91、280.93、280.95、284.11、284.13、284.15、284.91、284.93、284.95、295.01、680.10、680.20、680.40

扫描仪卡纸。 [xxx.yy]

请参阅纸张卡在自动文档传送器中

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