Skip to Content Information Center
Lexmark XM3142

Zvislé tmavé pásy a chýbajúci obsah

Poznámka:  Skôr než sa pustíte do riešenia tohto problému, vytlačte strany testu kvality. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Riešenie problémov > Tlačiť strany testu kvality.

AkciaÁnoNie

Krok  1

  1. Vyberte stierač tlačovej hlavy a potom vyčistite šošovky tlačovej hlavy.

  2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy a chýbajú tam obrázky?

Prejdite na krok č. 2.

Problém je vyriešený.

Krok  2

  1. Vyberte a znova vložte tlačovú jednotku.

    Výstraha – Riziko poranenia:  Nevystavujte tlačovú jednotku priamemu svetlu. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače.

    Výstraha – Riziko poranenia:  Nedotýkajte sa fotovalca. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh.

  2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy a chýbajú tam obrázky?

Prejdite na krok č. 3.

Problém je vyriešený.

Krok  3

  1. Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark.

    Poznámka:  Ak tonerová kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu.

  2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy a chýbajú tam obrázky?

Kontaktujte podporu pre zákazníkov.

Problém je vyriešený.

Pomohol vám tento článok?
Top