Vodorovné svetlé pásy

Krok  1

1. Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark.

   Poznámka:  Ak kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu.



2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch vodorovné svetlé pásy?

Prejdite na krok č. 2.

Problém je vyriešený.

Krok  2

1. Vyberte a znova vložte tlačovú jednotku.

   Výstraha – Riziko poranenia:  Nevystavujte tlačovú jednotku priamemu svetlu. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače.

   Výstraha – Riziko poranenia:  Nedotýkajte sa fotovalca. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh.



2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch vodorovné svetlé pásy?

Prejdite na krok č. 3.

Problém je vyriešený.

Krok  3

1. Vymeňte tlačovú jednotku.



2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch vodorovné svetlé pásy?

Prejdite na krok č. 4.

Problém je vyriešený.

Krok  4

1. Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite.



2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch vodorovné svetlé pásy?

Kontaktujte podporu pre zákazníkov.

Problém je vyriešený.