Tlačiareň nereaguje

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

• Skontrolujte, či je napájací kábel zapojený do elektrickej zásuvky.

POZOR – RIZIKO PORANENIA:  Riziku požiaru alebo zásahu elektrickým prúdom sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.
• Skontrolujte, či elektrická zásuvka nie je vypnutá vypínačom alebo poistkou.
• Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.
• Uistite sa, že tlačiareň nie je v režime spánku ani v režime dlhodobého spánku.
• Skontrolujte, či sú káble spájajúce tlačiareň a počítač pripojené k správnym portom.
• Tlačiareň vypnite, nainštalujte hardvérové voliteľné prvky a následne tlačiareň zapnite. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dodanej s voliteľným prvkom.
• Nainštalujte správny ovládač tlačiarne.
• Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu pre zákazníkov.