ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ใช้ตลับหมึก Lexmark ของแท้และรองรับหรือไม่ หมายเหตุ: หากเครื่องไม่รองรับตลับหมึกดังกล่าว ให้ติดตั้งตลับหมึกที่รองรับ พิมพ์เอกสาร
มีแถบสีจางแนวนอนปรากฏในงานพิมพ์หรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 2 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 2 ถอดออกแล้วใส่ชุดสร้างภาพเข้าไป คำเตือน—ความเสียหายที่สามารถเกิดขึ้นได้: อย่าให้ชุดสร้างภาพถูกแสงโดยตรง การรับแสงเป็นเวลานานอาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพการพิมพ์ได้ คำเตือน—ความเสียหายที่สามารถเกิดขึ้นได้: ห้ามสัมผัสกับลูกดรัมโฟโต้คอนดักเตอร์ การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลต่อคุณภาพของงานพิมพ์ในอนาคต พิมพ์เอกสาร
มีแถบสีจางแนวนอนปรากฏในงานพิมพ์หรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 3 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 3 เปลี่ยนชุดสร้างภาพ พิมพ์เอกสาร
มีแถบสีจางแนวนอนปรากฏในงานพิมพ์หรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 4 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 4 ปิดเครื่องพิมพ์ รอ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์ พิมพ์เอกสาร
มีแถบสีจางแนวนอนปรากฏในงานพิมพ์หรือไม่ | ติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |