ขั้นตอนที่ 1  ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ใช้ตลับหมึก Lexmark ของแท้และรองรับหรือไม่ หมายเหตุ: หากเครื่องไม่รองรับตลับหมึกดังกล่าว ให้ติดตั้งตลับหมึกที่รองรับ พิมพ์เอกสาร
งานพิมพ์มีสีเข้มหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 2 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 2 ปิดเครื่องพิมพ์ รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์ ลดความเข้มของหมึก จากหน้าจอหลัก ให้แตะ การตั้งค่า > การพิมพ์ > คุณภาพ > ความเข้มของหมึก พิมพ์เอกสาร
งานพิมพ์มีสีเข้มหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 3 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 3 ให้ระบุประเภทกระดาษจากค่ากำหนดการพิมพ์หรือกรอบโต้ตอบการพิมพ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ หมายเหตุ: - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตรงกับกระดาษที่ใส่เข้าไป
- คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ได้เช่นกัน จากหน้าจอหลัก แตะที่ การตั้งค่า > กระดาษ > การกำหนดค่าถาด > ขนาด/ประเภทของกระดาษ
พิมพ์เอกสาร
งานพิมพ์มีสีเข้มหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 4 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบว่ากระดาษมีพื้นผิวไม่เรียบหรือผิวหยาบ คุณกำลังพิมพ์บนกระดาษผิวไม่เรียบหรือกระดาษผิวหยาบใช่ไหม | ไปยังขั้นตอนที่ 5 | ไปยังขั้นตอนที่ 6 |
ขั้นตอนที่ 5 แทนที่กระดาษที่มีผิวหยาบด้วยกระดาษธรรมดา พิมพ์เอกสาร
งานพิมพ์มีสีเข้มหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 6 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนกระดาษที่นำออกมาจากบรรจุภัณฑ์ใหม่ หมายเหตุ: กระดาษจะดูดซับความชื้นเนื่องจากมีความชื้นสูง เก็บกระดาษไว้ในห่อกระดาษต้นฉบับจนกว่าคุณจะต้องการใช้ พิมพ์เอกสาร
งานพิมพ์มีสีเข้มหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 7 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 7 ถอดออกแล้วใส่ชุดสร้างภาพเข้าไป คำเตือน—ความเสียหายที่สามารถเกิดขึ้นได้: อย่าให้ชุดสร้างภาพถูกแสงโดยตรงนานกว่า 10 นาที การรับแสงเป็นเวลานานอาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพการพิมพ์ได้ คำเตือน—ความเสียหายที่สามารถเกิดขึ้นได้: ห้ามสัมผัสกับลูกดรัมโฟโต้คอนดักเตอร์ใต้ชุดสร้างภาพ การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลต่อคุณภาพของงานพิมพ์ในอนาคต พิมพ์เอกสาร
งานพิมพ์มีสีเข้มหรือไม่ | ไปยังขั้นตอนที่ 8 | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
ขั้นตอนที่ 8 เปลี่ยนชุดสร้างภาพ พิมพ์เอกสาร
งานพิมพ์มีสีเข้มหรือไม่ | ติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |