ขั้นตอนที่ 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ใช้ตลับหมึก Lexmark ของแท้และรองรับหรือไม่ หมายเหตุ: หากเครื่องไม่รองรับตลับหมึกดังกล่าว ให้ติดตั้งตลับหมึกที่รองรับ ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) พิมพ์เอกสาร
มีแถบสีจางแนวตั้งปรากฏในงานพิมพ์หรือไม่ | ติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า | ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |