Skip to Content Information Center
Lexmark CX635

รหัสข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์

รหัสข้อผิดพลาดข้อความแจ้งข้อผิดพลาดวิธีแก้ไขปัญหา

8.01

ปิดทุกฝา

ปิดฝาปิดทั้งหมดไว้ ยกเว้นเมื่อดำเนินการดูแลรักษา

9.00

เครื่องพิมพ์ต้องรีสตาร์ท งานล่าสุดอาจไม่สมบูรณ์

แตะ ดำเนินการต่อ เพื่อล้างข้อความและทำการพิมพ์ต่อ

11.11, 11.21, 11.31, 11.41

โหลด <source/> ที่เป็น <type/> <size/>

เปิดถาดที่ระบุ แล้วป้อนกระดาษ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การป้อนกระดาษในถาด

11.12, 11.22, 11.32, 11.42

โหลด <source/> ที่เป็น <type/> <size/> <orientation/>

11.81

โหลด <source/> ที่เป็น <type/> <size/>

ปรับตัวนำกระดาษ แล้วป้อนกระดาษ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การใส่กระดาษในตัวป้อนกระดาษด้วยมือ

11.82

โหลด <source/> ที่เป็น <type/> <size/> <orientation/>

11.91

โหลดตัวป้อนกระดาษอเนกประสงค์ที่เป็น <type/> <size/>

เปิดตัวป้อนกระดาษอเนกประสงค์ แล้วป้อนกระดาษอีกครั้ง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การใส่ตัวป้อนกระดาษอเนกประสงค์

11.92

โหลดตัวป้อนกระดาษอเนกประสงค์ที่เป็น <type/> <size/> <orientation/>

12.11

เปลี่ยน <source/> เป็น <type/> <size/>

เปิดถาดที่ระบุ นำกระดาษออก แล้วป้อนประเภทและขนาดกระดาษที่ถูกต้อง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การป้อนกระดาษในถาด

12.12

เปลี่ยน <source/> เป็น <type/> <size/> <orientation/>

12.91

เปลี่ยนตัวป้อนกระดาษอเนกประสงค์เป็น <type/> <size/>

นำกระดาษออก แล้วป้อนประเภทและขนาดกระดาษที่ถูกต้อง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การใส่ตัวป้อนกระดาษอเนกประสงค์

12.92

เปลี่ยนตัวป้อนกระดาษอเนกประสงค์เป็น <type/> <size/> <orientation/>

29.08

นำวัสดุบรรจุภัณฑ์ออก

  1. เปิดฝาปิด A

  2. นำวัสดุบรรจุภัณฑ์สีแดงที่อยู่ด้านหลังฝาปิดด้านหน้าออก

  3. เปิดฝาปิด B

  4. นำวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่อยู่ใกล้ตลับหมึกออก

  5. ปิดฝาปิด B แล้วปิดฝาปิด A

31.35z

ติดตั้งขวดผงหมึกสำหรับทิ้งที่ขาดหายหรือไม่ตอบสนองใหม่

  1. เปิดฝาปิด A

  2. เปิดฝาปิด B

  3. ถอดฝาครอบด้านขวา

  4. นำขวดผงหมึกสำหรับทิ้งออก

  5. จัดแนวให้ตรง แล้วใส่ขวดผงหมึกสำหรับทิ้ง

  6. จัดแนวให้ตรง แล้วติดฝาครอบด้านขวา

  7. ปิดฝาปิด B แล้วปิดฝาปิด A

31.40z, 31.41z, 31.42z, 31.43z

ติดตั้งตลับหมึก [สี] ที่ขาดหายหรือไม่ตอบสนองใหม่

  1. เปิดฝาปิด B

  2. นำตลับหมึกออก

  3. ใส่ตลับหมึก

  4. ปิดฝาปิด B

31.60z

ติดตั้งชุดสร้างภาพขาวดำที่ขาดหายหรือไม่ตอบสนองใหม่

  1. เปิดฝาปิด A

  2. เปิดฝาปิด B

  3. นำตลับหมึกทั้งหมดออก

  4. ถอดฝาครอบด้านขวา

  5. นำขวดผงหมึกสำหรับทิ้งออก

  6. ดึงชุดสร้างภาพออกมา

  7. ใส่ชุดสร้างภาพลงไปจนเข้าที่

  8. จัดแนวให้ตรง แล้วใส่ขวดผงหมึกสำหรับทิ้ง

  9. จัดแนวให้ตรง แล้วติดฝาครอบด้านขวา

  10. ใส่ตลับหมึก

  11. ปิดฝาปิด B แล้วปิดฝาปิด A

31.65z

ติดตั้งชุดสร้างภาพขาวดำและสีที่ขาดหาย ไม่ได้เสียบปลั๊ก หรือไม่ตอบสนองใหม่

32.40z, 32.41z, 32.42z, 32.43z

เปลี่ยนตลับหมึก [สี] ที่ไม่รองรับใหม่

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเปลี่ยนตลับหมึก

32.65z

เปลี่ยนชุดสร้างภาพขาวดำและสีที่ไม่รองรับใหม่

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเปลี่ยนชุดสร้างภาพ

33.40, 33.41, 33.42, 33.43

สำหรับตลับหมึก [สี] ที่ไม่ใช่ของ Lexmark โปรดดูคู่มือการใช้

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ วัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ใช่ของ Lexmark

33.65

สำหรับชุดสร้างภาพขาวดำและสีที่ไม่ใช่ของ Lexmark โปรดดูคู่มือการใช้

37.1

หน่วยความจำไม่เพียงพอสำหรับงานเรียงหน้า

ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • แตะที่ ดำเนินการต่อ เพื่อพิมพ์ส่วนของงานที่จัดเก็บและเริ่มเรียงหน้าส่วนที่เหลือของงานพิมพ์
  • ยกเลิกงานพิมพ์ปัจจุบัน

37.3

หน่วยความจำไม่เพียงพอ งานที่ระงับไว้บางส่วนถูกลบออก

แตะ ดำเนินการต่อ เพื่อล้างข้อความและทำการพิมพ์ต่อ

38.1

หน่วยความจำเต็ม

ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • แตะที่ ยกเลิกงาน เพื่อล้างข้อความ
  • พิมพ์เอกสารในหลายส่วน หรือส่งไปยังเครื่องพิมพ์อื่น
  • ติดตั้งหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม

39.1

หน้าที่ซับซ้อน ระบบอาจไม่พิมพ์ข้อมูลบางอย่าง

ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • แตะ ดำเนินการต่อ เพื่อล้างข้อความและทำการพิมพ์ต่อ
  • ยกเลิกงานพิมพ์ปัจจุบัน
  • ติดตั้งหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม
  • ลดความซับซ้อนและขนาดของงานพิมพ์ก่อนส่งพิมพ์อีกครั้ง
    • ลดจำนวนหน้าในงานพิมพ์
    • ลดจำนวนและขนาดฟอนต์ที่ดาวน์โหลด
    • ลบฟอนต์หรือมาโครที่ไม่จำเป็นสำหรับงานพิมพ์
    • ลดจำนวนกราฟิกในงานพิมพ์

42.yy

เปลี่ยนตลับหมึก [สี] พื้นที่เครื่องพิมพ์ไม่ตรงกัน

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ เปลี่ยนตลับหมึก พื้นที่เครื่องพิมพ์ไม่ตรงกัน

43.40y, 43.41y, 43.42y, 43.43y

ปัญหาตลับหมึก [สี]

  1. เปิดฝาปิด B

  2. นำตลับหมึกออก

  3. ใส่ตลับหมึก

  4. ปิดฝาปิด B

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้เปลี่ยนตลับหมึกใหม่

43.40z, 43.41z, 43.42z, 43.43z

เปลี่ยนตลับหมึก [สี] ที่มีข้อบกพร่อง

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเปลี่ยนตลับหมึก

55.1

ข้อผิดพลาดในการอ่านไดรฟ์ USB ถอด USB ออก

ถอดแฟลชไดรฟ์ออกเพื่อดำเนินการต่อ

55.2

ข้อผิดพลาดในการอ่านฮับ USB นำฮับออก

นำฮับ USB ออกเพื่อดำเนินการต่อ

58

ติดตั้งถาดมากเกินไป รองรับได้เพียง <x/> ถาดเท่านั้น

  1. ปิดเครื่องพิมพ์

  2. ถอดปลั๊กสายไฟของแหล่งจ่ายไฟออกจากเต้าเสียบ แล้วจึงปลดออกจากเครื่องพิมพ์

  3. นำถาดออกอย่างน้อยหนึ่งถาด

  4. เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบ แล้วจึงเปิดเครื่องพิมพ์

  5. ข้อควรระวัง—อาจเกิดการบาดเจ็บ:  เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้หรือไฟฟ้าช็อต เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบที่ได้รับการจัดระดับที่เหมาะสมและต่อลงดินอย่างเหมาะสมซึ่งอยู่ใกล้ผลิตภัณฑ์และเข้าถึงได้ง่าย

59

ถาด [x] ใช้ร่วมกันไม่ได้

  1. ปิดเครื่องพิมพ์

  2. ถอดปลั๊กสายไฟของแหล่งจ่ายไฟออกจากเต้าเสียบ แล้วจึงปลดออกจากเครื่องพิมพ์

  3. นำถาดที่ระบุออก

  4. เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบ แล้วจึงเปิดเครื่องพิมพ์

  5. ข้อควรระวัง—อาจเกิดการบาดเจ็บ:  เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้หรือไฟฟ้าช็อต เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบที่ได้รับการจัดระดับที่เหมาะสมและต่อลงดินอย่างเหมาะสมซึ่งอยู่ใกล้ผลิตภัณฑ์และเข้าถึงได้ง่าย

61

นำดิสก์ที่มีข้อบกพร่องออก

เปลี่ยนไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลที่มีข้อบกพร่องใหม่

62

ดิสก์เต็ม

ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • แตะที่ ดำเนินการต่อ เพื่อล้างข้อความ
  • ลบฟอนต์ มาโคร และข้อมูลอื่นๆ ที่เก็บอยู่ในไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลอัจฉริยะ
  • ติดตั้งไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลอัจฉริยะ

63

ฟอร์แมตดิสก์

การฟอร์แมตตอนนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล

    หากต้องการฟอร์แมตดิสก์ โปรดดำเนินการต่อไปนี้:

  1. จากหน้าจอหลัก แตะ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > การดูแลรักษา > การลบข้อมูลไม่สามารถใช้งานได้

  2. แตะที่ ทำความสะอาดข้อมูลทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์ หรือ ลบไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลอัจฉริยะ แล้วแตะที่ ลบ

71.01

ไม่ได้ตั้งค่าชื่อสถานีแฟกซ์ ติดต่อผู้ดูแลระบบ

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การตั้งค่าฟังก์ชันแฟกซ์โดยใช้แฟกซ์อนาล็อก

71.02

ไม่ได้ตั้งค่าหมายเลขสถานีแฟกซ์ ติดต่อผู้ดูแลระบบ

71.03

ไม่มีสายโทรศัพท์แบบอนาล็อกที่เชื่อมต่อกับโมเด็ม แฟกซ์ถูกปิดใช้งานอยู่

ตรวจสอบสัญญาณจากจุดเชื่อมต่อและสายโทรศัพท์ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การตั้งค่าแฟกซ์โดยใช้สายโทรศัพท์มาตรฐาน

71.06

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แฟกซ์ HTTPS ได้

การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แฟกซ์ HTTPS ถูกตัดการเชื่อมต่อ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเครื่องพิมพ์

71.12

หน่วยความจำเต็ม ไม่สามารถพิมพ์แฟกซ์ได้

แตะที่ พิมพ์ทั้งหมด เพื่อพิมพ์แฟกซ์ให้ได้มากที่สุดตามที่บันทึกไว้

71.13

หน่วยความจำเต็ม ไม่สามารถส่งแฟกซ์ได้

ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • ดำเนินการต่อและลองส่งแฟกซ์อีกครั้ง
  • สแกนเอกสารต้นฉบับครั้งละหนึ่งหน้า กดหมายเลขแฟกซ์ แล้วสแกนเอกสาร

71.4

เวลาของเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง

หากต้องการตั้งเวลาของเครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง โปรดดำเนินการต่อไปนี้:

  1. จากหน้าจอหลัก แตะที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > ค่ากำหนด.

  2. แตะที่ วันที่และเวลา แล้วตั้งเวลาที่ถูกต้อง

72.01

ไม่ได้ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของอีเมล ติดต่อผู้ดูแลระบบ

ลองดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

80.11

ชุดบำรุงรักษาต่ำ

แตะที่ ดำเนินการต่อ เพื่อล้างข้อความ

80.21

ชุดบำรุงรักษาต่ำมาก

84.01, 84.09

ชุดสร้างภาพขาวดำและสีใกล้ต่ำ

แตะที่ ดำเนินการต่อ เพื่อล้างข้อความ

84.11, 84.19

ชุดสร้างภาพขาวดำและสีต่ำ

84.21, 84.23, 84.29

ชุดสร้างภาพขาวดำและสีต่ำมาก

84.31, 84.33

เปลี่ยนชุดสร้างภาพ [สี] ใหม่ เนื่องจากเกินอายุการใช้งานที่แนะนำ

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเปลี่ยนชุดสร้างภาพ

84.41, 84.43, 84.48

เปลี่ยนชุดสร้างภาพ [สี] ใหม่เพื่อพิมพ์ต่อ

88.00, 88.08, 88.09

ตลับหมึก [สี] ใกล้ต่ำ

แตะที่ ดำเนินการต่อ เพื่อล้างข้อความ

88.10, 88.18, 88.19

ตลับหมึก [สี] ต่ำ

88.20, 88.28, 88.29

ตลับหมึก [สี] ต่ำมาก

88.30, 88.37, 88.38

เปลี่ยนตลับหมึก [สี] ใหม่ เหลืออีกประมาณ <num/> หน้า

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเปลี่ยนตลับหมึก

เปลี่ยนตลับหมึก [สี]

88.40, 88.47, 88.48

เปลี่ยนตลับหมึก [สี] ใหม่ เหลืออีก 0 หน้า

200.02, 200.03, 200.05, 200.06, 200.12, 200.13, 200.15, 200.16, 200.22, 200.23, 200.25, 200.32, 200.33, 200.35, 200.43, 200.45, 200.91, 200.99, 202.03, 202.04, 202.05, 202.13, 202.14, 202.15, 202.23, 202.24, 202.25, 202.33, 202.34, 202.35, 202.43, 202.44, 202.45, 202.91, 232.02, 232.03, 232.05, 232.12, 232.13, 232.15, 232.22, 232.23, 232.25, 232.32, 232.33, 232.35, 232.42, 232.43, 232.45, 232.92, 232.93, 232.95, 241.91

กระดาษติด [jam header] [xxx.yy]

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ กระดาษติดในฝา A

241.05, 241.82, 241.83, 241.84, 241.91, 242.05, 242.06, 242.21, 242.22, 242.25, 242.26, 242.31, 242.32, 242.33, 242.35, 242.36, 242.43, 242.45, 242.70, 242.72, 242.91, 242.92, 242.93, 242.95, 243.31, 243.32, 243.35, 243.36, 243.41, 243.42, 243.43, 243.45, 243.70, 243.71, 243.72, 243.73, 243.74, 243.75, 243.76, 243.80, 243.81, 243.82, 243.83, 243.84, 243.85, 243.86, 243.91, 243.92, 243.93, 243.95, 243.96, 243.97, 244.45, 244.46, 244.70, 244.71, 244.72, 244.73, 244.74, 244.75, 244.76, 244.80, 244.81, 244.82, 244.83, 244.84 244.85, 244.86, 244.91, 244.92, 244.93, 244.95, 244.96, 244.97

กระดาษติด [jam header] [xxx.yy]

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ กระดาษติดในถาด

242.05

กระดาษติด [jam header] [xxx.yy]

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ กระดาษติดขัดในตัวป้อนกระดาษอเนกประสงค์

251.xx

กระดาษติด [jam header] [xxx.yy]

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ กระดาษติดในตัวป้อนกระดาษด้วยมือ

200.16, 241.8y

ข้อผิดพลาดการป้อนกระดาษ [jam header] [xxx.yy]

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ กระดาษติดในถาด

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40

กระดาษติดในสแกนเนอร์ [xxx.yy]

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ กระดาษติดในตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
Top