เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง

ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบว่าได้เสียบสายไฟเข้ากับเต้าเสียบหรือไม่

ข้อควรระวัง—อาจเกิดการบาดเจ็บ:  เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่อการเกิดอัคคีภัยหรือไฟฟ้าช็อต ให้เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบที่ได้รับการจัดระดับที่เหมาะสมและต่อลงดินอย่างเหมาะสมซึ่งอยู่ใกล้ผลิตภัณฑ์และเข้าถึงได้ง่าย
• ตรวจสอบว่าไม่มีการปิดเต้าเสียบไฟด้วยสวิตช์หรือเบรกเกอร์หรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ไม่อยู่ในโหมดพักเครื่อง หรือโหมดไฮเบอร์เนต
• ตรวจสอบว่ามีการต่อสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์เข้ากับพอร์ตที่ถูกต้อง
• ปิดเครื่องพิมพ์ ติดตั้งตัวเลือกฮาร์ดแวร์แล้วเปิดเครื่องพิมพ์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูในเอกสารที่ให้มาพร้อมกับตัวเลือก
• ติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์ที่ถูกต้อง
• ปิดเครื่องพิมพ์ รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์

หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า