Stap 1 Zorg dat Actieve adapter is ingesteld op Automatisch. Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Netwerk/poorten > Netwerkoverzicht > Actieve Adapter > Automatisch. Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 Controleer of het juiste Wi-Fi-netwerk is geselecteerd. Opmerking: Sommige routers delen mogelijk de standaard-SSID. Probeert u verbinding te maken met het juiste Wi-Fi-netwerk? | Ga naar stap 4. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Maak verbinding met het juiste Wi-Fi-netwerk. Zie Printer aansluiten op een Wi-Fi-netwerk voor meer informatie. Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 4. |
Stap 4 Controleer de beveiligingsmodus voor draadloos. Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Netwerk/poorten > Draadloos > Beveiligingsmodus voor draadloos. Is de juiste beveiligingsmodus voor draadloos geselecteerd? | Ga naar stap 6. | Ga naar stap 5. |
Stap 5 Selecteer de juiste beveiligingsmodus voor draadloos. Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 6. |
Stap 6 Controleer of u het juiste netwerkwachtwoord hebt opgegeven. Opmerking: Let op de spaties, getallen en hoofdletters in het wachtwoord. Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? | Het probleem is opgelost. | Neem contact op met klantenondersteuning. |