Шаг 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Убедитесь, что удалили весь упаковочный материал: - Внутренняя часть принтера
- Картриджи с тонером и блок формирования изображения
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Дефекты все еще появляются? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 Определите, при печати каких цветов появляются дефекты. Проблема распространяется только на один цвет? | Перейти к шагу 3. | Перейдите к шагу 3. |
Шаг 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) С помощью таблицы дефектов печати измерьте расстояние между повторяющимися дефектами на странице цвета, на который распространяется проблема. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Замените расходный материал, подходящий под результат измерения на странице цвета, на который распространяется проблема. Блок формирования цветного изображения или узел формирования черно-белого изображения - 94,5
мм (3,72
дюйма)
- 29,9
мм (1,18
дюйма)
- 23,2
мм (0,91
дюйма)
Блок проявителя - 43,6
мм (1,72
дюйма)
- 45,0
мм (1,77
дюйма)
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Напечатайте страницы проверки качества печати.
Дефекты все еще появляются? | Запишите расстояние, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов или к представителю по обслуживанию. | Проблема решена. |
Шаг 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) С помощью таблицы дефектов печати измерьте расстояние между повторяющимися дефектами на странице цвета, на который распространяется проблема. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Замените расходный материал, подходящий под результат измерения на странице цвета, на который распространяется проблема. Модуль переноса - 37,7
мм (1,48
дюйма)
- 78,5
мм (3,09
дюйма)
- 54,6
мм (2,15
дюйма)
Термоблок - 95
мм (3,74
дюйма)
- 110
мм (4,33
дюйма)
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Напечатайте страницы проверки качества печати.
Дефекты все еще появляются? | Запишите расстояние, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов или к представителю по обслуживанию. | Проблема решена. |