第 1 步 检查打印机电源是否已打开。 访问打印机“嵌入式 Web 服务器 (EWS)”。
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第 2 步 确认打印机 IP 地址是正确的。 注意: - 在主屏幕上查看 IP 地址。
- IP 地址显示为用小数点分隔的四组数字,例如 123.123.123.123。
访问 EWS。
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第 3 步 确保您已安装支持的浏览器: - Internet Explorer 11 或更高版本
- Microsoft Edge
- Safari 6 或更高版本
- Google Chrome™
32 或更高版本
- Mozilla Firefox 24 或更高版本
访问 EWS。
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第 4 步 检查网络连接是否工作。 注意: 如果连接不可用,请与您的管理员联系。 访问 EWS。
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第 5 步 确认连接到打印机和打印服务器的电缆牢固。如需更多信息,请参阅随打印服务器附带的文档。 访问 EWS。
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第 6 步 检查 Web 代理服务器是否被禁用了。 注意: 如果服务器已禁用,请与您的管理员联系。 访问 EWS。
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