Lexmark C4352
請注意: 解決問題之前,請先列印「列印品質測試頁」。從主畫面,觸控設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁。
步驟 1
務必移除下列區域中的所有包裝材料:
列印文件。
列印文件上是否遺失某些顏色?
請前往步驟 2。
問題已解決。
步驟 2
移除彩色成像套件。
請當心—潛藏損壞危險性: 彩色成像套件直接曝露在光線下的時間不宜超過 10 分鐘。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。
請當心—潛藏損壞危險性: 請勿觸摸彩色成像套件下方的感光鼓。碰觸感光鼓可能會影響後續列印工作的品質。
卸下遺失顏色的碳粉匣。
卸下然後插入遺失顏色的顯像組件。
插入遺失顏色的碳粉匣。
插入彩色成像套件。
請聯絡客戶支援。
下表協助您理解並解決您在印表機顯示幕上看到的錯誤碼。
檢查彩色成像套件或黑色成像組件是否正確安裝,以免在列印輸出中看見實色彩色或純黑色影像。