Βήμα 1 Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον. Λειτουργεί σωστά το εσωτερικό προαιρετικό εξάρτημα; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Ελέγξτε εάν το εσωτερικό προαιρετικό εξάρτημα έχει τοποθετηθεί σωστά στην πλακέτα του ελεγκτή. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή μέσω του διακόπτη τροφοδοσίας και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Βεβαιωθείτε ότι το εσωτερικό προαιρετικό εξάρτημα έχει τοποθετηθεί σωστά στον κατάλληλο ελεγκτή ή πλακέτα του ελεγκτή. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, σε μια κατάλληλα γειωμένη πρίζα και έπειτα ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Έχει εγκατασταθεί σωστά το εσωτερικό προαιρετικό εξάρτημα στην πλακέτα του ελεγκτή; | Μεταβείτε στο βήμα 3. | Συνδέστε το εσωτερικό προαιρετικό εξάρτημα στην πλακέτα του ελεγκτή. |
Βήμα 3 Εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων μενού και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το εσωτερικό προαιρετικό εξάρτημα περιλαμβάνεται στη λίστα Εγκατεστημένων λειτουργιών. Περιλαμβάνεται το πρόσθετο προαιρετικό εξάρτημα στη σελίδα ρυθμίσεων μενού; | Μεταβείτε στο βήμα 4. | Νέα εγκατάσταση εσωτερικού προαιρετικού εξαρτήματος. |
Βήμα 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ελέγξτε εάν το εσωτερικό προαιρετικό εξάρτημα έχει επιλεχθεί. Ενδέχεται να είναι απαραίτητη η μη αυτόματη προσθήκη του εσωτερικού προαιρετικού εξαρτήματος στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή, ώστε να είναι διαθέσιμο για τις εργασίες εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Προσθήκη διαθέσιμων επιλογών στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Λειτουργεί σωστά το εσωτερικό προαιρετικό εξάρτημα; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. |