Paso 1 Compruebe que la tarjeta de memoria está instalada. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Instale la tarjeta de memoria. Para obtener más información, consulte Instalación de una tarjeta de memoria. Nota: Compruebe si la tarjeta de memoria está conectada correctamente a la placa controladora de la impresora. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima una página de valores de menú y compruebe si la tarjeta aparece en la lista Opciones instaladas.
¿Aparece la tarjeta en la lista Opciones instaladas? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |