Lexmark MS812dn / MS812dtn
Etape 1
Vérifiez si les options d'impression de la sortie PDF sont définies pour intégrer toutes les polices.
Générez un nouveau fichier PDF, puis envoyez à nouveau le travail d'impression.
Les fichiers sont-ils imprimés ?
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 2.
Etape 2
Dans Adobe Acrobat, ouvrez le document à imprimer.
Cliquez sur Fichier > Imprimer > Options avancées > Imprimer comme image > OK > OK.
Contact assistance clientèle.
Rencontrez-vous des difficultés pour imprimer des documents privés, sécurisés et confidentiels placés dans la file d'attente d'impression ? Procédez comme suit pour résoudre ce problème.