Etape 1 Assurez-vous que la carte d'interface USB ou parallèle est installée. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Installez la carte d'interface USB ou parallèle. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Installation d'un port Internal Solutions Port. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si la carte d'interface USB ou parallèle apparaît dans la liste des options installées.
La carte d'interface USB ou parallèle apparaît-elle dans la liste des options installées ? | Passez à l'étape 2. | Vérifiez si vous disposez d'une carte d'interface USB ou parallèle prise en charge . Remarque : Une carte d'interface USB ou parallèle d'une autre imprimante peut ne pas fonctionner sur cette imprimante. |
Etape 2 Vérifiez si vous utilisez le câble approprié et qu'il est correctement connecté à la carte d'interface USB ou parallèle. Le câble approprié est-il correctement connecté à la carte d'interface USB ou parallèle ? | Contact assistance clientèle. | Connectez le câble au connecteur de la carte d'interface USB ou parallèle. |