שלב 1 ודא שיישום התוכנה שלך משתמש בתבנית המילוי הנכונה. שלח שוב את משימת ההדפסה.
האם מופיעים בהדפסות חללים אנכיים? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 מלוח הבקרה של המדפסת, הגדר את סוג הנייר ומשקל הנייר בתפריט Paper (נייר) בהתאם לנייר שטענת במגש. שלח שוב את משימת ההדפסה.
האם מופיעים בהדפסות חללים אנכיים? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 בדוק אם אתה משתמש בסוג מומלץ של נייר. טען את מגש הנייר או את מזין הנייר המצוין בנייר מסוג מומלץ. שלח שוב את משימת ההדפסה.
האם מופיעים בהדפסות חללים אנכיים? | עבור לשלב 4. | הבעיה נפתרה. |
שלב 4 פזר מחדש את הטונר ביחידת ההדמיה. הסר את מחסנית הטונר ולאחר מכן את יחידת ההדמיה. נער היטב את יחידת ההדמיה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תאפשר חשיפה של יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ-10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום לבעיות באיכות ההדפסה. התקן מחדש את יחידת ההדמיה ולאחר מכן את המחסנית.
שלח שוב את משימת ההדפסה.
האם מופיעים בהדפסות חללים אנכיים? | עבור לשלב 5. | הבעיה נפתרה. |
שלב 5 החלף את יחידת ההדמיה ולאחר מכן שלח את משימת ההדפסה שוב. האם מופיעים בהדפסות חללים אנכיים? | צור קשר עם תמיכת לקוחות. | הבעיה נפתרה. |