Pas 1 Modificarea setărilor de meniu ale imprimantei.  De la panoul de control, navigaţi până la: Setări > Setări generale Selectaţi Mod economic sau Mod silenţios şi apoi selectaţi Dezactivat. Notă: Dezactivarea Modului economic sau a Modului silenţios poate duce la creşterea consumului de electricitate sau consumabile sau ambele.
Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 2. |
Pas 2 Reduceţi dimensiunea fontului, numărul şi complexitatea imaginilor şi numărul paginilor din lucrarea de imprimare, apoi retrimiteţi lucrarea Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 3. |
Pas 3 Eliminaţi lucrările în aşteptare stocate în memoria imprimantei. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 4. |
Pas 4 Dezactivaţi caracteristica de Protejare pagină. De la panoul de control, navigaţi până la: Setări > Setări generale > Recuperare imprimare > Protejare pagină >Dezactivat Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 5. |
Pas 5 Instalaţi memorie suplimentară pe imprimantă şi retrimiteţi lucrarea la imprimant. Au fost imprimată lucrarea? | Problema este rezolvată. | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. |