Toiming 1 Kontrollige, kas printer on sisse lülitatud. Kas printer on sisse lülitatud? | Jätkake toiminguga 2. | Lülitage printer sisse. |
Toiming 2 Veenduge, et printeri IP-aadress oleks õige. - Printeri IP-aadressi saate vaadata järgmistes kohtades.
- Avakuval
- Menüü „Võrk/pordid“ jaotises TCP/IP
- Võrguseadistuse lehe või menüüseadete lehe väljatrüki jaotises TCP/IP
Märkus. IP-aadress koosneb neljast tühikutega eraldatud numbrirühmast, nt 123.123.123.123.
Kas printeri IP-aadress on õige? | Jätkake toiminguga 3. | Sisestage aadressiväljale õige printeri IP-aadress. |
Toiming 3 Kontrollige, kas kasutate ühte järgmistest toetatavatest brauseritest. - Internet Explorer® 11 või uuem versioon
- Microsoft Edge™
- Safari 6 või uuem versioon
- Google Chrome™
32 või uuem versioon
- Mozilla Firefox 24 või uuem versioon
Kas kasutate toetatavat brauserit? | Jätkake toiminguga 4. | Installige toetatav brauser. |
Toiming 4 Kontrollige, kas võrguühendus töötab. Kas võrguühendus töötab? | Jätkake toiminguga 5. | Pöörduge administraatori poole. |
Toiming 5 Veenduge, et printeri ja prindiserveri kaablid oleks korralikult ühendatud. Lisateavet leiate printeriga kaasasolevast juhendist. Kas kaabliühendused on korras? | Jätkake toiminguga 6. | Kindlustage kaabliühendused. |
Toiming 6 Kontrollige, kas võrguseadmete proksiserverid on keelatud. Kas võrguseadmete proksiserverid on keelatud? | Jätkake toiminguga 7. | Pöörduge administraatori poole. |
Toiming 7 Avage manusserver. Kas manusserver avanes? | Probleem on lahendatud. | Võtke ühendust klienditeenindusega. |