Стъпка 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Проверете дали в принтера се използва оригинална и поддържана касета с тонер на Lexmark. Забележка: Ако касетата не се поддържа, инсталирайте такава, която се поддържа. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Лесно ли се изтрива тонерът? | Отидете на стъпка 2. | Проблемът е решен. |
Стъпка 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване". Забележки: - Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
- Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Лесно ли се изтрива тонерът? | Отидете на стъпка 3. | Проблемът е решен. |
Стъпка 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отстранете и след това вкарайте фюзера. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Лесно ли се изтрива тонерът? | Свържете се със поддръжката на клиенти. | Проблемът е решен. |