Βήμα 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Από το έγγραφο που προσπαθείτε να εκτυπώσετε, ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό εκτυπωτή. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Εκτυπώνεται το έγγραφο; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Επιλύστε τα μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στην οθόνη. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Εκτυπώνεται το έγγραφο; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ελέγξτε αν οι θύρες λειτουργούν και αν τα καλώδια έχουν συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή και τον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση εγκατάστασης που συνοδεύει τον εκτυπωτή. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Εκτυπώνεται το έγγραφο; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 4. |
Βήμα 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Εκτυπώνεται το έγγραφο; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 5. |
Βήμα 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Καταργήστε και έπειτα εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό του εκτυπωτή. Σημ.: Το λογισμικό του εκτυπωτή είναι διαθέσιμο στην τοποθεσία web http://support.lexmark.com. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Εκτυπώνεται το έγγραφο; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. |