Lexmark XM7355
Notă: Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din panoul de control, accesaţi Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării. Pentru modelele de imprimantă care nu dispun de ecran tactil, apăsaţi pentru a naviga printre setări.
Pas 1
Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat.
Notă: În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat.
Imprimaţi documentul.
Pe materialele imprimate apar benzi orizontale deschise la culoare?
Treceţi la pasul 2.
Problema este rezolvată.
Pas 2
Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o.
Contactaţi asistenţa pentru clienţi.
Preveniţi apariţia liniilor verticale pe materialele imprimate prin verificarea cartuşului de toner.
Preveniţi apariţia dungilor verticale închise la culoare pe materialele imprimate prin verificarea cartuşului de toner.