Adım 1 Yazdırmaya çalıştığınız belgeden, Yazdır iletişim kutusunu açın ve ardından doğru yazıcıyı seçip seçmediğinizi kontrol edin. Belgeyi yazdırın.
Belge yazdırıldı mı? | Sorun çözüldü. | 2 adıma gidin. |
Adım 2 Yazıcının açık olduğundan emin olun. Ekranda görünen hata mesajlarını çözün. Belgeyi yazdırın.
Belge yazdırıldı mı? | Sorun çözüldü. | 3 adıma gidin. |
Adım 3 Bağlantı noktalarının çalışıyor olduğundan ve kabloların bilgisayara ve yazıcıya sıkıca bağlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için yazıcınızla birlikte gelen kurma belgelerine bakın. Belgeyi yazdırın.
Belge yazdırıldı mı? | Sorun çözüldü. | 4 adıma gidin. |
Adım 4 Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı açın. Belgeyi yazdırın.
Belge yazdırıldı mı? | Sorun çözüldü. | 5 adıma gidin. |
Adım 5 Yazdırma sürücüsünü kaldırın ve yeniden yükleyin. Belgeyi yazdırın.
Belge yazdırıldı mı? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. |