Lexmark XC4143
Paso 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla.
Copie o digitalice el documento.
¿El escáner responde?
El problema se ha solucionado.
Vaya al paso 2.
Paso 2
Compruebe si el cable de alimentación está conectado correctamente a la impresora y a la toma de corriente.
Vaya al paso 3.
Paso 3
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, vuelva a encenderla.
Póngase en contacto con atención al cliente.
Compruebe si existen obstrucciones que impidan cerrar la unidad de escáner.
¿Se producen errores en la impresora al imprimir o al digitalizar? Comprobar los cables, el cable de alimentación y un controlador de impresión puede ayudar a resolver este problema.