Pas 1  Verificaţi dacă programul software utilizează un model de umplere corect. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri verticale? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 Din meniul Paper (Hârtie) de la panoul de control al imprimantei, verificaţi tipul şi greutatea hârtiei. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri verticale? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 Verificaţi dacă utilizaţi un tip recomandat de hârtie. Încărcaţi sursa de hârtie cu un tip de hârtie recomandat. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri verticale? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4 Scoateţi şi instalaţi din nou kitul imagistic. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi kitul imagistic la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu atingeţi partea de jos a kitului de imagistică. Aceasta ar putea deteriora kitul de imagistică. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri verticale? | Treceţi la pasul 5. | Problema este rezolvată. |
Pas 5 Înlocuiţi kitul imagistic, apoi retrimiteţi lucrarea de imprimare. Pe materialele imprimate apar goluri verticale? | Contact customer support (asistenţă pentru clienţi). | Problema este rezolvată. |