1 단계 배경 제거 허용이 끄기로 설정되었는지 확인합니다.  일반 설정 메뉴에서 배경 제거 허용을 켜기로 설정합니다. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
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2 단계 토너 농도를 밝은 설정으로 조정합니다. 품질 메뉴에서 낮은 값을 선택하여 토너 농도를 줄입니다. - 공장 출하시 기본 설정은 4입니다.
- 인쇄 모드가 흑백 전용으로 설정되어 있는 경우 5로 설정하면 모든 인쇄 작업에 대한 토너 밀도 및 농도가 높아집니다.
인쇄 작업을 다시 보냅니다.
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3 단계 토너 카트리지를 다시 설치합니다. 카트리지를 제거합니다. 카트리지를 설치합니다. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
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4 단계 흰색에 가까운 배경이 선택되어 있는지 확인합니다. 운영 체제에 따라 인쇄 속성 또는 인쇄 대화 상자에서 흰색에 가까운 배경을 설정합니다. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
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