Etapa 2 Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente. Há uma mensagem de erro no visor da impressora? | Limpe a mensagem de erro. | Ir para a etapa 3. |
Etapa 3 Verifique as conexões dos cabos entre a impressora e o servidor de impressão para garantir que estejam firmes. - Para obter mais informações, consulte a documentação de configuração fornecida com a impressora.
Os cabos conectados entre a impressora e o servidor de impressão estão seguros? | Contate suporte ao cliente. | Aperte as conexões dos cabos. |