打印机正在打印纯黑色页面

第 1 步

1. 移除成像组件，然后重新安装。

   警告—可能的损坏：  不要让成像组件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

   警告—可能的损坏：  不要触摸成像组件的下面。这样会损坏成像组件。



2. 重新发送打印作业。

打印机正在打印纯黑色页面吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

更换成像组件，然后重新发送打印作业。

打印机正在打印纯黑色页面吗？

请联系客户支持。

问题得以解决。