Steg % s Kontrollera att skrivaren är på. Är skrivaren på? | Gå till steg 2. | Slå på skrivaren. |
Steg % s Kontrollera att skrivarkabeln är ordentligt ansluten till skrivaren och datorn, skrivarservern, tillvalet eller annan nätverksenhet. Är skrivarkabeln ordentligt ansluten till skrivaren och datorn, skrivarservern, tillvalet eller annan nätverksenhet? | Gå till steg 3. | Anslut skrivarkabeln ordentligt till skrivaren och datorn, skrivarservern, tillvalet eller annan nätverksenhet. |
Steg % s Kontrollera att nätsladden är ansluten till skrivaren och till ett jordat eluttag. Är elsladden ansluten till skrivaren och ett jordat vägguttag? | Gå till steg 4. | Anslut nätsladden till skrivaren och till ett ordenligt jordat eluttag. |
Steg % s Kontrollera om vägguttaget är frånslaget med en ström- eller säkerhetsbrytare. Är vägguttaget frånslaget med en strömbrytare eller säkerhetsbrytare? | Slå på strömbrytaren eller återställ säkerhetsbrytaren. | Gå till steg 5. |
Steg % s Kontrollera om skrivaren är ansluten till överspänningsskydd, avbrottsfri strömförsörjning eller förlängningssladdar. Är skrivaren ansluten till överspänningsskydd, avbrottsfri strömförsörjning eller förlängningssladdar? | Anslut skrivarens elsladd direkt till ett jordat eluttag. | Gå till steg 6. |
Steg % s Kontrollera annan elektrisk utrustning som är ansluten till eluttaget. Fungerar den andra elektriska utrustningen? | Koppla bort den andra elektriska utrustningen och sätt sedan på skrivaren. Om skrivaren inte fungerar återansluter du den andra elektriska utrustningen och går sedan till steg 6. | Gå till steg 7. |
Steg % s Stäng av skrivaren, vänta i ungefär 10 sekunder och slå sedan på den igen. Fungerar skrivaren och skannern? | Problemet är löst. | Kontakta kundsupport. |