步驟 1 依據您的作業系統,從「列印喜好設定」或「列印」對話方塊中指定紙匣組件或送紙器。 重新傳送列印工作。
列印文件上出現帶斑紋的水平線條嗎? | 請前往步驟 2。 | 問題已解決。 |
步驟 2 從印表機控制面板上的 Paper(紙張)功能表,設定紙張類型和重量,以符合載入紙匣組件中的紙張。 紙張類型和重量符合紙匣組件中的紙張類型和重量嗎? | 請前往步驟 3。 | 變更紙張類型和重量,以符合載入紙匣組件中的紙張。 |
步驟 3 請載入新拆封的紙張。 請注意: 紙張因溼度高而吸收了水氣。請讓紙張留存在原來的包裝材料內,等您要用時,才將紙張取出。 重新傳送列印工作。
列印文件上出現帶斑紋的水平線條嗎? | 請前往步驟 4。 | 問題已解決。 |
步驟 4 重新安裝成像組件。 先取出碳粉匣,然後取出成像組件。 請當心—潛藏損壞危險性: 成像組件直接曝露在光線下的時間不宜超過 10 分鐘。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。 先安裝成像組件,然後再安裝碳粉匣。
重新傳送列印工作。
列印文件上出現帶斑紋的水平線條嗎? | 請前往步驟 5。 | 問題已解決。 |
步驟 5 更換成像組件,然後重新傳送列印工作。 列印文件上出現帶斑紋的水平線條嗎? | 請聯絡客戶支援。 | 問題已解決。 |