สแกนเนอร์ไม่ตอบสนอง

ขั้นตอนที่ 1

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายไฟเข้ากับเครื่องพิมพ์และเต้าเสียบแล้ว

   
   ข้อควรระวัง—อาจเกิดการบาดเจ็บ:  เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่อการเกิดอัคคีภัยหรือไฟฟ้าช็อต ให้เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบที่ได้รับการจัดระดับที่เหมาะสมและต่อลงดินอย่างเหมาะสมซึ่งอยู่ใกล้ผลิตภัณฑ์และเข้าถึงได้ง่าย



2. ทำสำเนาหรือสแกนเอกสาร

สแกนเนอร์ตอบสนองหรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่



2. แก้ไขปัญหาข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนส่วนแสดงผล



3. ทำสำเนาหรือสแกนเอกสาร

สแกนเนอร์ตอบสนองหรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3

1. ปิดเครื่องพิมพ์ รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์



2. ทำสำเนาหรือสแกนเอกสาร

สแกนเนอร์ตอบสนองหรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า