Skip to Content Information Center
Lexmark CX963

สแกนงานไม่สำเร็จ

ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตหรือสายเคเบิล USB เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์แน่นดีแล้ว
  • ตรวจสอบไฟล์ที่คุณต้องการสแกน และตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
    • ไม่ได้มีชื่อไฟล์นี้อยู่แล้วในโฟลเดอร์ปลายทาง
    • ไม่ได้เปิดเอกสารหรือภาพถ่ายที่คุณต้องการสแกนในแอปพลิเคชันอื่น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายในกล่องตัวเลือก เพิ่มประทับเวลา หรือ เขียนทับไฟล์ที่มีอยู่ ในการกำหนดค่าปลายทาง

หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
Top