Trin 1 Bed den person, der sendte dig faxen om at: Kontroller, om kvaliteten af originaldokumentet er tilfredsstillende. Forøg faxscanneropløsningen, hvis det er muligt. Send faxen igen. Der kan have været problemer med kvaliteten af telefonforbindelsen.
Er faxens udskriftskvalitet tilfredsstillende? | Problemet er løst. | Gå til trin 2. |
Trin 2 Reducer faxtransmissionshastigheden for indgående fax. Åbn en webbrowser, og angiv derefter printerens IP-adresse i adressefeltet. Bemærkninger: - Se printerens IP-adresse i TCP/IP-afsnittet i menuen Netværk/Porte. IP-adressen vises som fire sæt tal, adskilt af punktummer, f.eks. 123.123.123.123.
- Hvis du bruger en proxyserver, skal du deaktivere den midlertidigt for at indlæse websiden korrekt.
Klik på Indstillinger > Faxindstillinger > Opsætning af analog fax. Klik på en af følgende i menuen Maks. hastighed: Klik på Send. Send faxen igen.
Er faxens udskriftskvalitet tilfredsstillende? | Problemet er løst. | Gå til trin 3. |
Trin 3 Udskift tonerkassetten. - Når Toner snart tom [88.xy] vises, skal du udskifte tonerkassetten og sende faxen igen.
Er faxens udskriftskvalitet tilfredsstillende? | Problemet er løst. | Kontakt kundesupport. |