Skip to Content Information Center
Lexmark CX962

Lexmark CX962

Δεν είναι αυτό το προϊόν σας;

Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ με χρήση αναλογικού φαξ

Δοκιμάστε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα:

  • Επιλύστε τυχόν μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στην οθόνη.
  • Βεβαιωθείτε ότι οι καλωδιακές συνδέσεις για το τηλέφωνο, το ακουστικό ή τον τηλεφωνητή είναι ασφαλείς.
  • Ελέγξτε για ήχο κλήσης.
    • Καλέστε τον αριθμό φαξ για να ελέγξετε αν λειτουργεί σωστά.
    • Εάν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα On Hook Dial, τότε αυξήστε την ένταση για να ελέγξετε εάν ακούτε έναν ήχο κλήσης.
  • Ελέγξτε την πρίζα του τηλεφώνου.

    1. Συνδέστε το αναλογικό τηλέφωνο απευθείας στην πρίζα.

    2. Περιμένετε να ακούσετε ήχο κλήσης.

    3. Αν δεν ακούσετε ήχο κλήσης, χρησιμοποιήστε διαφορετικό καλώδιο τηλεφώνου.

    4. Αν εξακολουθείτε να μην ακούτε ήχο κλήσης, συνδέστε το αναλογικό τηλέφωνο σε άλλη πρίζα.

    5. Αν ακούτε ήχο κλήσης, συνδέστε τον εκτυπωτή στη συγκεκριμένη πρίζα.

  • Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε μια αναλογική τηλεφωνική γραμμή ή στη σωστή ψηφιακή υποδοχή.
    • Αν χρησιμοποιείτε τηλεφωνική υπηρεσία Ψηφιακού δικτύου ενοποιημένων υπηρεσιών (ISDN), πραγματοποιήστε σύνδεση σε μια αναλογική θύρα τηλεφώνου ενός προσαρμογέα τερματικού ISDN. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον πάροχο της υπηρεσίας ISDN.
    • Αν χρησιμοποιείτε DSL, συνδέστε ένα φίλτρο ή δρομολογητή DSL που να υποστηρίζει αναλογική χρήση. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον πάροχο της υπηρεσίας DSL.
    • Αν χρησιμοποιείτε υπηρεσία ιδιωτικού τηλεφωνικού κέντρου (PBX), βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε αναλογική σύνδεση στο τηλεφωνικό κέντρο PBX. Αν δεν υπάρχει αναλογική γραμμή, ίσως πρέπει να εγκαταστήσετε μία γραμμή για τη συσκευή φαξ.
  • Αποσυνδέστε προσωρινά άλλον εξοπλισμό και απενεργοποιήστε άλλες τηλεφωνικές υπηρεσίες.

    1. Αποσυνδέστε τον άλλον εξοπλισμό (όπως τηλεφωνητές, υπολογιστές, μόντεμ ή διαχωριστές τηλεφωνικών γραμμών) μεταξύ του εκτυπωτή και της τηλεφωνικής γραμμής.

    2. Απενεργοποιήστε τις λειτουργίες αναμονής κλήσεων και φωνητικού ταχυδρομείου. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον πάροχο τηλεφωνίας.

  • Σαρώστε το πρωτότυπο έγγραφο ανά μία σελίδα.

Εάν το πρόβλημα επιμείνει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.
Ήταν το άρθρο χρήσιμο;


Σχετικό περιεχόμενο

Top