Paso 2 Compruebe los valores de demora de recuento de tonos. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: - Visualice la dirección IP de la impresora en la sección TCP/IP del menú Red/Puertos. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
- Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Haga clic en Valores > Valores de fax > Configuración de fax analógico. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) En el campo “N.º tonos respuesta”, introduzca el número de tonos que desea que reproduzca el teléfono antes de que la impresora responda. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Haga clic en Enviar.
¿Puede recibir faxes? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 3. |
Paso 3 Sustituya el cartucho de tóner. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con el consumible. ¿Puede recibir faxes? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |