Adım 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Yazıcı kafası sileceğini çıkarın ve yazıcı kafası lensini temizleyin. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Belgeyi yazdırın.
Baskılarda hala açık renk yatay şeritler beliriyor mu? | 2 adıma gidin. | Sorun çözüldü. |
Adım 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Yazıcıda orijinal ve desteklenen bir Lexmark toner kartuşu kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Not: Kartuş desteklenmiyorsa desteklenen bir kartuş takın. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Belgeyi yazdırın.
Baskılarda hala açık renk dikey şeritler beliriyor mu? | 3 adıma gidin. | Sorun çözüldü. |
Adım 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Toner kartuşunun durumunu kontrol edin. Ana ekrandan, Ayarlar > Raporlar > Aygıt > Aygıt İstatistikleri yoluna dokunun. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Yazdırılan sayfaların Sarf Malzemesi Bilgileri bölümünden toner kartuşunun durumunu kontrol edin.
Baskılarda hala açık renk dikey şeritler beliriyor mu? | 4 adıma gidin. | Sorun çözüldü. |
Adım 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Toner kartuşunu değiştirin. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Belgeyi yazdırın.
Baskılarda hala açık renk dikey şeritler beliriyor mu? | Müşteri desteği ile iletişime geçin. | Sorun çözüldü. |