Si l'état de communication de l'imprimante inscrite est L'agent a besoin des informations d'authentification, mettez à jour les informations d'authentification d'accès de l'agent.
Remarque : Si les imprimantes sont gérées à l'aide de Printer Agent, les informations d'authentification d'accès de l'agent peuvent être mises à jour à l'aide d'Embedded Web Server. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Accès à Printer Agent.
Les étapes suivantes s'appliquent uniquement au Fleet Agent.
Dans le portail Web Fleet Management, sélectionnez une imprimante.
Cliquez sur Imprimante > Mettre à jour les informations d'authentification d'accès de l'agent.
Sélectionnez le type d'authentification du compte administrateur de l'imprimante, puis fournissez les informations d'authentification.
Cliquez sur Mettre à jour les informations d'authentification.