Выберите один или несколько агентов, которые соответствуют среде организации и принтерам для управления, из следующих:
Fleet Agent
Fleet Agent — это приложение, которое настраивается и устанавливается на локальном сервере или управляющем компьютере с высокой отказоустойчивостью. Оно выполняет регистрацию одного или нескольких принтеров Lexmark и принтеров сторонних производителей в Lexmark Cloud Services.
- Требуется стабильно работающий сервер или управляющий компьютер с постоянным подключением к сети Интернет.
- Поддерживается сбор данных со всех принтеров Lexmark. Для получения дополнительной информации см. Поддерживаемые модели принтеров.
- Поддерживается настройка для принтеров Lexmark с eSF версии 2.0 или более поздней.
- Поддерживается сбор данных только на принтерах сторонних производителей.
- Fleet Agent сканирует принтеры в соответствии с интервалом, заданным в параметре Задача обновления сведений о принтере раздела Расписание задач. Данные отправляются на сервер Lexmark Cloud Services только в случае изменения предупреждения или снижения уровня тонера. Данные не отправляются на облачный сервер, если есть только изменение количества страниц. Однако, даже в случае отсутствия изменений в оповещениях или количестве страниц, данные отправляются на облачный сервер каждые 24 часа.
Native Agent
Native Agent — это агент микропрограммного обеспечения, который позволяет принтерам Lexmark с поддержкой «интернета вещей» (IoT) обмениваться данными с Lexmark Cloud Services. Если он включен, принтер Lexmark можно зарегистрировать в Lexmark Cloud Services.
- Поддерживается сбор данных и настройка на принтерах Lexmark с поддержкой IoT. Для получения дополнительной информации о поддерживаемых моделях принтеров см. Поддерживаемые модели принтеров.
- Убедитесь, что версия микропрограммного обеспечения принтера — 075.272 или более поздняя.
- Установка других приложений для принтеров и программного обеспечения на месте эксплуатации не требуется.
- Выполните регистрацию принтеров, используя следующее:
- Инструмент регистрации принтера (PET)
- Предварительная регистрация в облачной службе
- Регистрация на принтере
- Чтобы зарегистрировать несколько принтеров одновременно с помощью встроенных агентов, воспользуйтесь инструментом регистрации принтера (PET). Также доступна опция предварительной регистрации.
Printer Agent
Printer Agent — это приложение, которое настраивается и устанавливается на принтере Lexmark для регистрации этого принтера в Lexmark Cloud Services.
- Для обнаружения и регистрации принтеров необходимо запустить инструмент регистрации принтера на подключенном к сети компьютере.
- Поддерживается сбор данных и настройка на принтерах Lexmark с eSF версии 3.0 или более поздней (модели с сенсорным экраном). Для получения дополнительной информации о поддерживаемых моделях принтеров см. Поддерживаемые модели принтеров.
Локальный агент
Локальный агент — это приложение, которое настраивается и устанавливается на управляющем компьютере для регистрации принтеров, подключенных через интерфейс USB, в Lexmark Cloud Services.
- Поддерживается сбор данных на зарегистрированных принтерах.
- Развертывание конфигурации не поддерживается на принтерах, зарегистрированных с помощью локального агента.
- Не поддерживается обновление микропрограммного обеспечения принтера из Lexmark Cloud Services.
- Не поддерживается составление отчетов об устройствах на портале «Аналитика».
Примечания.
- Нельзя удалить или деактивировать агент, связанный с принтерами, зарегистрированными в MPS Express или ожидающими регистрации.
- При управления принтерами Lexmark с eSF версии 3.0 или более поздней (модели с сенсорным экраном) используйте Printer Agent или Fleet Agent.
- При управлении моделями с сенсорным экраном или без сенсорного экрана с микропрограммным обеспечением версии 075.272 или более поздней можно использовать Native Agent.
- При управлении группой принтеров Lexmark, включающей в себя модели, которые не поддерживаются приложениями Printer Agent и Native Agent, используйте Fleet Agent.
- При управления группой принтеров Lexmark и принтеров сторонних производителей используйте Fleet Agent.
- На странице со списком принтеров принтеры можно отфильтровать по типу агента.
- Для управления принтером можно использовать только один агент.
- Для управления парком принтеров можно использовать Native Agent, Fleet Agent, Printer Agent и локальный агент. Однако несколько агентов не могут управлять принтером одновременно.
- Локальный агент поддерживает только принтеры Lexmark.
- Локальный агент может быть установлен только в операционной системе Microsoft Windows.