Yazıcı, dağıtımdan sonra Bulut Filo Yönetimi portalıyla iletişim kuramıyor

Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP) ayarının etkinleştirildiğinden ve Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) ayarının otomatik yapılandırılmasına izin verildiğinden emin olun

Embedded Web Server'dan Ayarlar > Ağ/Bağlantı Noktaları > Ethernet öğesine tıklayın ve IPv4 bölümünden DHCP'yi Etkinleştir öğesini seçin.

Statik IP adresi kullanıyorsanız bunu yalnızca DNS ayarı otomatik yapılandırılmasından sonra ayarladığınızdan emin olun

Güvenlik duvarı mevcutsa Lexmark Bulut Hizmetleri etki alanlarının 443 numaralı bağlantı noktasını kullanmasına izin verildiğinden emin olun

Etki alanları Lexmark Bulut Hizmetleri veri merkezine bağlıdır. Kuruluşunuzun veri merkezini belirlemek için oturum açma ekranının web adresini kullanın. Daha fazla bilgi için, Lexmark Bulut Hizmetleri Yeni ve Değiştirilmiş İşlevler belgesine bakın.

Kuzey Amerika Veri Merkezi—Oturum açma ekranının web adresi şu şekilde başlar: https:\\idp.us.iss.lexmark.com.

Yazıcı belleniminin, Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS) 1.2 sürümünü destekleyecek şekilde güncellendiğinden emin olun

Lexmark Müşteri Destek Merkezi ile iletişime geçin