Schritt 1  Nehmen Sie das Druckkopfwischblatt heraus, und reinigen Sie anschließend die Druckkopflinse. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 3 Überprüfen Sie den Status der Tonerkassette. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Berichte > Gerät > Gerätestatistik. Überprüfen Sie im Bereich "Materialinfo" der gedruckten Seiten den Status der Tonerkassette.
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Schritt 4 Tauschen Sie die Tonerkassette aus. Drucken Sie das Dokument.
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