Etape 1 Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir. Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2 Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé. Conservez le papier dans son emballage d'origine avant de l'utiliser. Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3 Vérifiez si le papier chargé est pris en charge. Remarque : Si le papier n'est pas pris en charge, chargez-en un qui le soit. Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ? | Contactez l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |
Etape 4 Pour l'impression recto verso, vérifiez que le réglage du format de papier dans l'unité d'impression recto verso est correctement défini. Remarque : Lettre, legal, Oficio ou folio doit être défini sur Lettre. Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ? | Contactez l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |