Etapa 1 Certifique-se de que o cabo da impressora esteja firmemente conectado nela e no computador, no servidor de impressão, no opcional ou em outro dispositivo de rede. A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2 Certifique-se de que a impressora não esteja no Modo silencioso. No painel de controle, navegue até: Configurações > > Dispositivo > > Manutenção > > Menu config > > Operações do dispositivo > > Modo silencioso > Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 3. | O problema foi solucionado. |
Etapa 3 Dependendo de seu sistema operacional, especifique a resolução de impressão em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Imprimir. Defina a resolução como 600 dpi. Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 4. | O problema foi solucionado. |
Etapa 4 No painel de controle, navegue até: Configurações > > Imprimir > > Qualidade > > Resolução de impressão > Defina a resolução como 600 dpi. Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 5. | O problema foi solucionado. |
Etapa 5 Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tipo de papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de Impressão. Notas: - Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
- Papéis mais pesados são impressos mais lentamente.
- Papéis mais finos que carta, A4 ou ofício podem imprimir mais lentamente.
Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 6. | O problema foi solucionado. |
Etapa 6 Certifique-se de que as configurações de textura e gramatura da impressora correspondem ao papel que está sendo carregado. No painel de controle, navegue até: Configurações > > Papel > > Configuração de Mídia > > Tipos de mídia > Nota: Papéis com texturas ásperas e pesados podem imprimir mais lentamente. Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 7. | O problema foi solucionado. |
Etapa 7 Remova trabalhos suspensos. A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 8. | O problema foi solucionado. |
Etapa 8 Certifique-se de que a impressora não esteja superaquecida. Notas: Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Contate o suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |