Lexmark MS431
注意: 在解决问题之前,请打印“打印质量测试页”。从控制面板,导览至设置 > 疑难解答 > 打印质量测试页。对于非触摸屏的打印机型号,请按 来浏览设置。
第 1 步
成像部件
碳粉盒
转印辊
定影器
重复缺陷之间的距离符合碳粉盒或成像部件的测量值吗?
请转到第 2 步。
注意: 如果重复缺陷符合转印辊或定影器的测量值,请联系客户支持。
记录距离,然后联系客户支持。
第 2 步
更换受影响的耗材项目。
打印文档。
出现重复的缺陷吗?
请联系客户支持。
问题得以解决。
启用打印机的卡纸恢复特性,可以重新打印被卡的页面。
保持保密文档的安全性。指出何时从打印机内存中删除它们。