Atascos de papel frecuentes

Realice al menos una de las acciones siguientes:

• Compruebe si el papel se carga correctamente.

Notas:

• Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas.
• Asegúrese de que la altura de la pila no exceda el indicador de capacidad máxima de papel.
• Asegúrese de imprimir con el tipo y tamaño de papel recomendados.
• Coloque papel del tamaño y tipo correctos. En el panel de control, acceda a Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel
• Cargue papel de un paquete nuevo.

Nota:  El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.

Si el problema persiste, contacte con atención al cliente.