Obálka sa zalepí počas tlače

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

• Používajte obálky, ktoré boli skladované v suchom prostredí.

Poznámka:  Tlač na veľmi vlhké obálky môže spôsobiť ich zalepenie.

• Uistite sa, či je typ papiera nastavený na možnosť Obálka. Na ovládacom paneli prejdite na položky Nastavenia > Papier > Konfigurácia zásobníkov > Veľkosť/typ papiera.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu pre zákazníkov.