Vanuit het Cloud Fleet Management-portaal kunt u printers die al zijn aangemeld bij MPS Express of waarvoor een inschrijvingsaanvraag in behandeling is, niet afmelden.
Bovendien kunt u geen agents verwijderen of deactiveren die deze printers hebben aangemeld.
Wat gebeurt er als u beheerde MPS Express-printers probeert af te melden van de printerlijstpagina?
Als u vanaf de printerlijstpagina een combinatie van MPS Express-printers en MPS Express (Pending)-printers (In behandeling) probeert af te melden, wordt er een foutbericht weergegeven. Als u probeert een combinatie van MPS Express-printers, MPS Express (Pending)-printers (In behandeling) en onbeheerde printers af te melden, wordt de taak met een fout voltooid. Alleen de niet-beheerde printers worden afgemeld. U kunt meer informatie over de fout vinden door op de Task ID (Taak-id) te klikken.
De printerlijstpagina bevat een kolom Lexmark Managed (Beheerd door Lexmark) waarin wordt aangegeven welke printers al zijn aangemeld bij MPS Express of waarvoor een aanmeldaanvraag in behandeling is. Printers die al zijn aangemeld bij MPS Express worden aangeduid als MPS Express. Printers waarvan de aanmelding in behandeling is, worden aangeduid als MPS Express (Pending) (In behandeling).
Wat gebeurt er als u beheerde MPS Express-printers probeert af te melden vanaf de pagina met printergegevens?
Op de pagina met printergegevens kunt u printers die al zijn aangemeld bij MPS Express of waarvoor een aanmeldaanvraag in behandeling is, niet afmelden.
Opmerkingen:
- Op de pagina met printerdetails van een printer met de Lexmark Managed-status MPS Express of MPS Express (Pending) is de optie Unenroll (Afmelden) niet beschikbaar.
- Op de pagina met printergegevens wordt de printer ook aangeduid als Lexmark Managed (Door Lexmark beheerd) en MPS Express of MPS Express (Pending) (In behandeling).
Wat gebeurt er als u beheerde MPS Express-printers probeert af te melden via het tabblad Agents?
Als een agent is gekoppeld aan MPS Express- of MPS Express (Pending)-printers, wordt op de pagina met agentgegevens het aantal door MPS Express beheerde printers weergegeven dat aan de agent is gekoppeld. Met deze functie kunt u een agent identificeren die is gekoppeld aan MPS Express- of MPS Express (Pending)-printers. U kunt deze agents niet verwijderen of deactiveren.
Opmerking: U kunt een printer niet afmelden door deze te verwijderen uit het gedeelte Add Discovery Criteria to Include (Detectiecriteria toevoegen voor opname) van de pagina met agentgegevens. De printer wordt nog steeds weergegeven op de printerlijstpagina, maar heeft een niet-communicerende status. Als u de printer wilt laten communiceren, voegt u het bijbehorende IP-adres toe in het gedeelte Add Discovery Criteria to Include (Detectiecriteria toevoegen voor opname) van de pagina met agentgegevens.
Opmerking: Zelfs als de installatie van een agent op besturingssysteemniveau ongedaan wordt gemaakt, blijven de gegevens van de beheerde printer behouden op de printerlijstpagina.