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Lexmark Cloud Services

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Aggiornamento del firmware delle stampanti

È possibile aggiornare la versione del firmware delle stampanti della propria organizzazione. Il portale Web Fleet Management utilizza un servizio di assistenza prodotti in grado di comunicare con Lexmark Cloud Services per verificare la disponibilità di nuovi rilasci del firmware. Il sistema verifica ogni giorno la disponibilità di aggiornamenti del firmware. Quando viene rilevata una nuova versione del firmware, viene confrontata con il firmware effettivamente installato sulle stampanti e lo stato del firmware viene aggiornato.

    Tramite la pagina dell'elenco delle stampanti

  1. Nel portale Web Fleet Management, fare clic su Stampanti.

  2. Selezionare una o più stampanti.

  3. Fare clic su Configura > Aggiorna firmware.

  4. Nella finestra di dialogo Aggiorna firmware, effettuare una delle seguenti operazioni:

    Nota:  la finestra di dialogo Aggiorna firmware mostra il numero di stampanti per le quali sono disponibili aggiornamenti firmware.

    • Selezionare Ora.
    • Selezionare Data e ora specifiche.
      1. Verificare che sia selezionato l'elemento Data e ora specifiche.

      2. Nel campo Nome attività programmata, digitare il nome dell'attività.

      3. Configurare la data e l'ora di inizio.

      4. Selezionare il fuso orario.

      5. Nella sezione Finestra Attività, configurare la finestra temporale per l'avvio dell'attività di tutte le stampanti selezionate.

  5. Fare clic su Aggiorna firmware.

  6. Note:

    • L'impostazione di Finestra Attività garantisce che non vengano inviati nuovi processi di aggiornamento firmware dopo la scadenza della finestra. Tuttavia, se un processo di aggiornamento firmware esistente è stato avviato prima della scadenza della finestra, non verrà interrotto e ne verrà consentito il completamento.
    • Qualsiasi processo di aggiornamento firmware che venga avviato all'interno della finestra specificata scadrà.
    • Se si sta aggiornando il firmware per un numero elevato di stampanti, assicurarsi che la finestra delle attività sia sufficientemente ampia.
    • Quando si pianifica un aggiornamento del firmware, viene creata un'attività. È possibile visualizzare i dettagli dell'attività nella sezione Attività.

    Tramite la pagina dei dettagli delle stampanti

  1. Nel portale Web Fleet Management, fare clic su Stampanti.

  2. Fare clic sull'indirizzo IP della stampante.

  3. Nella sezione Firmware, fare clic su Aggiornamento disponibile.

    Nota:  questa impostazione è disponibile solo in presenza di un aggiornamento del firmware.

  4. Fare clic su Aggiorna firmware.

Nota:  è possibile ripristinare il livello precedente del firmware solo se si utilizza una configurazione che fa riferimento a una risorsa firmware di livello inferiore. Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di una configurazione.

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