Schritt 1 Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-SMTP-Einstellungen richtig konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E-Mail-SMTP-Einstellungen. Können Sie eine E-Mail senden? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 2. |
Schritt 2 Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kennwort verwenden. Verwenden Sie je nach E-Mail-Dienstanbieter das Kennwort Ihres Kontos, Ihrer App oder das Authentifizierungskennwort. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E-Mail-SMTP-Einstellungen. Können Sie eine E-Mail senden? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit einem Netzwerk und das Netzwerk mit dem Internet verbunden ist. Können Sie eine E-Mail senden? | Das Problem wurde behoben. | Wenden Sie sich an den Customer Support. |