אם יחידת ההדמיה מותקנת, הוצא את יחידת ההדמיה שאינה מגיבה ואז התקן אותה מחדש.הערה: אם ההודעה מופיעה אחרי ההתקנה החוזרת של החומר המתכלים, החלף את יחידת ההדמיה. יחידת ההדמיה עשויה להיות פגומה או לא מקורית של Lexmark. לקבלת מידע נוסף ראה שימוש בחלקים ובחומרים מתכלים מקוריים של Lexmark.